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本书是赵玉平老师用新角度、新解释、新传播方式，以睿智幽默的风格，对我国经典名著《水浒传》进行的管理学、心理学和博弈论方面的独到解析，书中系统地阐释了水浒英雄的处世哲学和行事理念。赵老师多年潜心研究和挖掘了传统经典中的别样精彩，使中国传统文化作品焕发出现代科学的光芒，令人耳目一新，拍案叫绝。本书让你在重温经典的同时，学*领导者成功的道理，领悟人生哲思，让你的心智得到启迪。本书同名电视节目共四部，自2015年在央视首播以来受到广大观众的喜爱，已成为《百家讲坛》的经典系列之一。

部 梁山头领那些事儿

讲 危机发生之后 3

第二讲 交朋友的奥秘 21

第三讲 日常交往的策略 42

第四讲 宋江的领导才能 63

第五讲 逆境中的自我调整 85

第六讲 相逢何必曾相识 104

第七讲 领导团队有底气 123

第八讲 心服口服有诀窍 142

第九讲 宋江不是接班人 162

赵玉平，河北丰宁人，中央电视台《百家讲坛》主讲人，北京邮电大学管理学博士，北京九思书院创办人，清华大学、北京大学等多所中外高校的特聘教授，特警学院客座教授。连续十次登上央视《百家讲坛》节目，主讲节目收视率领先，是《百家讲坛》受欢迎的主讲人之一。被媒体评为“十大国学讲师”和“十大管理培训师”，北京邮电大学十大受学生欢迎教师、受欢迎 MBA 课程教授，荣获jiaoyu部教育论坛征文一等奖，所讲管理学课程获评北京邮电大学精品课程一等奖。

主要从事领导理论、人力资源和中国古代管理思想的研究，通过新角度、新解释、新传播方式，对我国经典名著《三国演义》《水浒传》等进行了管理学、心理学和博弈论方面的独到解析，挖掘了传统经典中的别样精彩。著有畅销图书《向诸葛亮借智慧》《跟司马懿学管理》《曹操的启示》《刘备的谋略》《水浒智慧》等，受到读者的广泛欢迎。出版的管理类专著曾入选国内十大财经畅销书名。

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赵玉平老师以《水浒传》原著为蓝本，从管理学等现代知识体系的角度，剖析了水泊梁山三任领导人王伦、晁盖、宋江带领一从英雄好汉的领导智慧，从经典名著之中挖掘出值得我们在当今职场中需要注意的问题和为人处世的哲学。

本书距离首版面市已有九个年头，读者对《水浒智慧》系列图书有着持续不断的关注和喜爱，为了回馈读者朋友的肯定和支持，赵老师对系列图书进行精心勘误，并对版式、装帧等进行了全新的设计，希望这次全新改版的《水浒智慧》系列能让大家继续关注中国传统文化，也期待大家的指正和反馈。

书摘插图

生活中，当遇到突发事件时，一些人往往因为着急上火而乱了方寸，终导致忙中出错，给事业和生活带来不良的影响。宋江就面临着这样的严峻考验，此时，如果不能把这十万火急的坏消息传递出去，好友晁盖将必死无疑。然而上级派来的差役就在眼前，怎样才能摆脱何涛为晁盖通风报信呢？面对这个突发事件，宋江会采取怎样的应变策略呢？

宋江接下来想了三个策略、一个方案。

策略一：顺着讲结果，逆着讲条件

各位注意，在与人打交道的过程当中，我们会遇到一种状况， 就是主动权在对方手中，我们自己是被动的，没办法控制局势、影响对方。在这种被动的情况下，这种顺着讲结果、逆着讲条件的策略，就非常有效。

顺着讲结果就是对计划的结果表示支持，逆着讲条件就是对计划的实现过程或者方法表示反对，提出更改意见，从而影响这件事的流程和进度。宋江用的就是这个方法。在不占优势、不掌握主动权，又必须左右事情发展方向的时候，这个策略很有效。

宋江心内惊慌表面上却很镇静，稳住了捕快何涛。《水浒传》第十八回的描写完全展示了宋江的心机和策略。首先对于捉拿晁盖这件事，宋江表示完全支持，上来就给晁盖定性：“晁盖这厮奸顽役户，本县内上下人没一个不怪他。”接着对结果表示支持：“这事容易。瓮中捉鳖，手到拿来。”

宋江都说完了，再提出对于办事过程的不同想法：“只是一件：这实封公文须是观察自己当厅投下，本官看了，便好施行发落，差

人去捉。小吏如何敢私下擅开。这件公事非是小可，勿当轻泄于人。”

何涛很高兴：“押司高见极明，相烦引进。”

宋江接着编造出一个顺理成章的借口：“本官发放一早晨事务，倦怠了少歇。观察略待一时，少刻坐厅时，小吏来请。”何涛道：

“望押司千万作成。”宋江道：“理之当然，休这等说话。小吏略到寒舍分拨了些家务便到。观察少坐一坐。”何涛道：“押司尊便，请治事。小弟只在此专等。”稳住了何涛，宋江这才起身出来准备给晁盖等人去送信儿。

策略二：松着外面，紧着里面

宋江起身，出得阁儿，先做两个准备工作。

个，吩咐茶博士道：“那官人要再用茶，一发我还茶钱。”第二个，离了茶坊，飞了似跑到下处。先吩咐伴当去叫直司在

茶坊门前伺候，“若知县坐堂时，便可去茶坊里安抚那公人道：‘押司便来。’叫他略待一待”。把这两件事安排好了，宋江才出城去给晁盖送信。关于送信这一段，《水浒传》当中有一小段非常精彩的描写， 四十多字，都写得极其传神。“宋江拿了鞭子，跳上马，慢慢地离了县治。出得东门，打上两鞭，那马不剌剌的望东溪村撺将去。没半个时辰，早到晁盖庄上。”这是非常精彩的描写，“慢慢地离了县治”表现了宋江考虑周全，为了掩人耳目，不引起旁人注意，所以要慢慢出来，悄悄离开。

出了县城以后，看到四野无人，接下来怎么办？出得东门，宋江打上两鞭。注意，一个动作叫“打”，打上两鞭。这两鞭打得狠，那匹马不剌剌的一下就撺了出去。这个动词是“撺”，从马的一个撺的动作，你就能估计出宋江这两鞭子打得是够狠的，体现了宋江的着急。但是在这么急的情况下，宋江还能慢慢地出了东门，说明宋江这人办事沉稳老辣，能控制住自己的情绪。一个做大事的人， 不管遇到怎样意外的情况，情绪都要平稳，得控制住自己的心慌意乱。宋江的从容稳定，是让人佩服的。

那么请问大家，事到临头的时候，保持从容到底有什么意义？ 心理学有研究，人们的基本行为就是两个环节：一个叫刺激，另一个叫反应。比如：我捏你一下，你说疼，这就属于刺激– 反应；风吹一下你觉得冷，也是刺激– 反应；别人看你一眼，你心里想，怎么这么看我，有病啊！这也是刺激– 反应。每个人在刺激– 反应当中， 都有可能出现过火行为。

前言

序 言

如探宝山，如嚼甘蔗

一本好书是一座宝山。

如何在宝山当中找到宝藏？当然需要好向导。好问题就是一位好向导，在这位向导的带领下，我们终能够深入宝山找到宝藏。读《水浒传》的过程中，我想过很多问题。正是这些问题，指引我对书中的内容有了更深的领悟。

一开始看《水浒传》的时候，总是忍不住想一个问题，为什么水浒英雄都那么爱喝酒？见面喝酒，分别喝酒，高兴时喝酒，不高兴时也喝酒，喜事喝酒，丧事喝酒，闲着没事还是喝酒。英雄好汉行走江湖就离不开两样东西，一个是兵器，一个是酒。一手拿着酒葫芦，一手拿着大砍刀，那场面豪迈而壮烈。其实关于英雄好汉喜欢喝酒这个现象，其背后还有一个深层的原因，众所周知，古代是没有纯净水的制造和储存技术的，于是行路之人就会面临一个大问题，如何解决一路上的饮水问题，随身带的水囊里的水时间久了会变质，喝下去容易闹肚子。

酒相对于水，其优点就是不会变质，口渴了喝点儿低度数的水酒，不会闹肚子，还能解渴解乏。所以英雄随身带个酒葫芦，这跟我们走在路上拿一瓶矿泉水其实是一样的。《水浒传》中有一种说法是“水酒”，这个词很有趣，水酒水酒，像水一样的酒，拿来当水喝的酒。这个词大概描述了一种状态，就是人们并非喝酒上瘾，而是把这种低度数的酒精饮料拿来当水喝。大家看看，其实换个思路， 换个角度，问题就能迎刃而解，心中也就豁然开朗了。

在读水浒故事的过程中，这种豁然开朗的感觉指引我由浅入深，领悟到很多人生智慧。

曾经有人跟我探讨一个问题：小说里的故事都是虚构的，从这些假的故事当中能学到什么道理呢？其实，小说源于生活、高于生活、浓缩生活、概括生活，即便《西游记》这样的神怪小说也不是凭空捏造的，它也反映了真实的社会生活。人名地名都是假的，但是那些事情和道理却是真的。而且有很多不适合在史书中说的话， 在小说当中都可以畅快淋漓地写出来。有很多规律、很多思想在小说当中往往表现得更加清晰透彻。

我一直有这样一个观点，“小团队管理要看西游，大团队管理要看水浒”。谈到水泊梁山的一百零八条好汉，很多人头脑中都会冒出四个字——“逼上梁山”。不过翻开原著仔细分析一下就会发现， 这并不是组建梁山团队的主要模式。我们对原著故事稍做统计就会发现，其实“躲上梁山”这个说法更准确。很多英雄好汉正处于事业发展、人生发展的瓶颈期，前无出路，后无退路，而且面临着来自外部的巨大威胁，无奈之下才选择了上梁山。这样的英雄有三十多位，包括“七星聚义”的七条好汉，也包括“闹江州”的那些好

汉，还有杨雄、石秀、孙立、孙新都属于这种情况。

除此以外，好汉聚义的途径还有另一条，就是“降上梁山”。比较典型的包括大刀关胜、双鞭呼延灼、急先锋索超、双枪将董平， 还有神火将军魏定国、圣水将军单廷圭、百胜将韩滔、轰天雷凌振等。这些人一开始与梁山开战，在吃了败仗后被打得心服口服，然后上了梁山。无论是口服还是心服，其中都包含着一些无奈的成分，他们对梁山文化、梁山模式的认同度肯定是不那么高的。剩下的模式才是“逼上梁山”，典型的是豹子头林冲，还有行者武松。很明显，要了解梁山好汉的成长道路，林冲和武松的故事无疑是有代表性的，而且他们对梁山文化、梁山事业的认可度也，投入感也强。不过像这种情况的好汉并不多，只有不到二十位，“躲上梁山”和“降上梁山”还是占多数的。

话说到这儿，我们就会发现一个问题，作为纵横天下的英雄团队，梁山好汉当中很多人是有私心杂念的，他们的事业心并不强， 往往为了个人私利，在无奈的情况下才加入这个团队，并且其中很多人的文化认同感、事业投入感也没有那么强。有一些人能力不强，脾气不好，境界不高，态度不够，我们把这样的人称为“四不”成员。实际上，梁山的管理层对这样的“四不”成员保持着一种包容接纳的态度，这一点是非常值得我们思考的。

俗话说“人分三六九等，木有花梨紫檀”，管理学的理论告诉我们，需求层次不同，团队呈现多样化。有人为理想、为事业、为荣誉、为了自我实现，要把眼前的事情做好；也有人纯粹就是为了房子、车子、票子来参加这个任务；还有人为了吃喝玩乐、增进感情，要求加入团队。对待这些人，不仅要包容、要接纳，而且要想

办法满足。既考虑高层需求，也考虑低层需求。千里马不要草料，它要的是草原；但是小毛驴不要草原，它要的就是吃吃喝喝。对这样的成员应该考虑高低匹配、人岗匹配和待遇匹配，把合适的人安排在合适的位置上，在实践当中一点一点培养他，一点一点磨炼他。历史经验告诉我们，铁打的队伍是在打铁的过程中一点一点磨

炼出来的，并不是从一开始就人人都过硬的。所以说管理工作为什么有挑战，为什么复杂？因为团队多样化，成员五花八门，确实存在那种“四不”成员，对这样的人确实需要一边使用、一边培养，一边满足、一边改造。总而言之，要想有五湖四海的事业，先要有五湖四海的队伍；要想有五湖四海的队伍，先要有五湖四海的胸怀。水泊梁山这个团队的员工构成比较复杂，其中有皇室贵胄、江

湖豪杰、草莽英雄，有官员、商人、读书人，还有蟊贼。这些人如何正确安排，合理使用，这是一个非常有挑战性的问题。梁山团队人数很多，但职位资源比较有限，属于典型的“狼多肉少”。想想看弹丸之地，要安排一百零八位员工，而且这些人都是带着刀来的， 习惯用拳头说话，安排好了我管你叫大哥，安排不好咱们就刀兵相见。所以人员安排风险、难度都非常大。但实际上，梁山团队把这个问题解决得很好，做到了有先有后，有高有低，而且领先的不牛，落后的不闹，人人都满意。这里边的一些带队伍和管人用人的方法确实值得讨论。对这个问题的思考会把我们阅读《水浒传》的体验升华到一个新高度。

其实，对每一段故事、每一个情节，我们都可以问出很多问题。学问学问，会学还要会问。比如宋江三打祝家庄的故事，一开始宋江吃了败仗，打祝家庄可以在江湖上立威，同时又能锻炼队

伍，还能得一些钱粮，这都是好的想法。但是在这个想法的基础上，宋江的后续表现不是特别理想，直接导致损兵折将、战斗失利。其实关于打祝家庄这件事，我们可以从一般的做人做事和管人管事的常识出发，问几个基本问题：既然要打祝家庄，是野战，是攻坚战，是里应外合，还是围点打援、诱敌深入？对敌人的战斗实力和防守情况掌握多少信息？对手是不是铁板一块？有没有同情我们、支持我们的人？我们的优缺点是什么，敌人的优缺点是什么？ 人、财物、信息、时间等资源怎么配合？这场战斗分几步进行，每一步要达成的目标是什么，配合什么样的动作？对于这些问题，如果想不清楚就贸然行动，那肯定要失利。说到这，我们可以做一个具体比喻，好比说一个人在一个陌生的城市中行走，他心中有一个目的地，接下来就应该打开地图，先选择一条可靠的路径，计划一下，是乘公交、地铁，还是自驾？是走环路、中轴线，还是穿街过巷避开拥堵？把路径选好后是配置资源，人力、物力、资金、信息、时间都应该搭配好。路径和资源的事情解决了，重要的事情出现了，就是确定步骤，要去这个地点分几步走，步到哪个点，第二步到哪个点，第三步到哪个点？每一步采取什么动作，耗费多少时间，完成任务的进度是百分之多少？这些都要想好才行。

通过以上比喻我们会发现，把一个好的想法落到实处变为现实，离不开三个重要的元素：路径、资源、步骤，特别是在确定步骤的时候，必须保证数量指标和基本动作的配合。以上这种思路就叫“行动地图”。做事情不仅要有好的想法，还必须有可靠的行动地图。宋江第三次打祝家庄为什么成功？因为有行动地图了，确定了里应外合的思路，配置了人力、物力、财力，把战斗过程分成侦察

阶段、卧底阶段、佯攻阶段、诱敌阶段和强攻阶段，每一步又确定了时间、地点、具体动作，在这一套行动地图的指引之下，战斗顺利地取得了成功。总而言之一句话：光有好的想法是不够的，光下决心、有热情也是不够的，一定要善于把行动意图变成行动地图， 这样才能成功。

从2014 年到2018 年，我用四年时间讲了四部《水浒智慧》的内容，主题分别是：部——梁山头领那些事儿，第二部——英雄是怎样炼成的，第三部——好汉的成长故事，第四部——梁山能人启示录，这个系列总的主题是“水浒智慧”。

什么是智慧？翻字典、搜网络，得到的答案基本都是这样的： 智慧就是聪明才智，它是人必须具备的一种综合能力。这个答案好像什么都说了，又好像什么都没说。

要讨论智慧，首先要讨论一下智力。很显然，有智慧的人一定是有智力的，但是智力又不是智慧的全部。简单来说，智力主要指的是一个人的认知能力，包括记忆、想象、逻辑、判断、思维、表达，甚至更基础的感觉知觉，还包括更高级的创造力，但以上这些都不足以概括智慧的全貌。我们观察一下日常生活就会发现，管不住情绪的人没智慧，三天打鱼两天晒网的人没智慧，缺乏慈悲之心的人没智慧，耍小聪明、自寻烦恼的人没智慧，爱占小便宜、没有长远眼光的人没智慧，损人利己、心术不正的人没智慧。把以上这些现象整合起来看，智慧除了包含智力，还应该包含三个方面的内容：情绪情感、意志品质、基本价值观。大家可以看出，其实智力解决了“术”的问题，而其他因素解决了“道”的问题。做一个比喻，道是方向盘，术是发动机，发动机特别好但方向盘把控不住，

是肯定要翻车的。说到这里，我们分享几句关于智慧的话：

过去的一切都是智慧的镜子； 人的智慧是快乐的源泉；

智慧是一盏指路明灯；

使人发光的不是衣服上的珠宝，而是心灵中的智慧； 可以遇到一千个学者，不一定遇到一个有智慧的人； 一两自己的智慧抵得上一千斤别人的智慧。

增长智慧确实对我们每个人都特别重要，但是增长智慧靠读书、靠做题、靠背诵就可以了吗？显然是不够的。“知一丈不如行一寸”，知道一千个道理不如扎扎实实去落实一个道理。我们要做的就是从眼前的生活开始，从日常小事开始，训练行为模式，培养小的习惯。九思书院一直强调的“五个一”，其实就是帮大家培养智慧的好方法。把以上内容综合在一起，差不多我们就能理解智慧的基本内涵，浓缩成一句话就是：道与术，把握度，知行合一有思路。

一位企业家曾发表过这样的观点：“我爱听营销的课、市场的课，另外，技术流程或者考核激励的课也挺好的，我就是不怎么爱听文化思想类的课程，觉得都太虚了，学来学去也不能立竿见影地产生效益。”类似的观点我也听到一个同学说过，他认为学战略、学文化都太虚了，这样的选修课有点浪费时间，还不如扎扎实实听一门技术课或者财务课，能学到点儿实实在在的东西。其实每次听到这样的说法我都有点感慨，世界只有一个，大家的理解方式各有不同，我们没必要强求一致，但是有些道理确实有必要好好地讲一讲。我在“选人用人定成败”的课程当中讲过一个特别典型的案

例，就是水泊梁山的“英雄排座次”，这次排座次其实相当于岗位安排和考核奖励，这是梁山绩效管理的一次重大行动。不过请大家注意，在英雄排座次之前，梁山的管理层还做了一件事情，就是竖起一面杏黄旗，上写四个大字“替天行道”。“树大旗”这件事相当于明确战略、传播文化。很显然，前面的绩效管理、考核奖励、职位安排就比较实，而后边的确定战略、传播文化相对就比较虚，这两件事都非常有必要。我们可以思考一个问题：为什么树大旗在前， 排座次在后，这种先后顺序是很耐人寻味、引人深思的。

从总体上讲，围绕看得见的东西进行思考、实施管理、做出决策，这叫作“务实”；而围绕看不见的东西进行思考、实施管理、做出决策，这叫作“务虚”。我们所看到的那些分析表格、研究流程， 或者说绩效考核、职位安排都属于务实的管理；与此相对应的探讨战略、探讨文化或者说探讨思想，都属于务虚的管理。

历史经验证明，“务实”决定你走多快，“务虚”决定你走多远。如果一个人或者一个企业只抓“务实”的活动，不抓“务虚” 的活动，造成的结果就是速度很快，但是走不远。这种局面就有点像以前手机当中的贪食蛇游戏，那条蛇的速度确实很快，并且会成长、会壮大，尽管它的速度很快，却始终在一个有限的空间内活动，而且随着它越来越大，问题会越来越多，终会撞死在自己的体系上。在现实生活中，这样的人其实只有效率，没有格局。总而言之，“务实”管理决定你走得有多快，“务虚”管理决定你走得有多远，只有做到了阴阳平衡、虚实结合，才能够行稳致远、成就事业、成就人生。

我们在学习文化的过程中，会遇到两种人：一种是“一棍子打

死”“一笔抹杀”，另一种是通通正确、通盘接受。其实这两种观念都违背“扬弃”的精神，都缺乏辩证的眼光和传承真理的态度，用这样的思路对待传统文化，就不是在传播真理，而是在制造错误。连小孩子都知道吃甘蔗的时候，养分要吸收，渣子就吐掉，学文化如同吃甘蔗，吸养分和吐渣子缺一不可。比如讲“水浒智慧”这个主题，有人会说，你讲梁山好汉、讲宋江他们这些人，你是不是觉得他们处处都该学，事事做得都对？很明显不是。比如黑旋风李逵喜欢滥杀无辜，在“真假李逵”这个故事当中就有非常残忍的杀戮场面；还比如宋江在收霹雳火秦明的过程当中，一夜之间把城外居民区屠成白地，有很多无辜的百姓都遭殃了。像这种事情在《水浒传》这本书里还真有不少，所以在解读的过程中，我们是要进行辨别和筛选的。有家长问我，孩子能不能读《水浒传》，我建议是小孩子可以读一个少儿版的《水浒传》，等长大成人了，认知成熟了，有分辨能力了，再读完整版的原著。学习传统文化既不能全盘肯定， 更不能全盘否定，“凡事走向，就会走向反面”。我们学习传统文化，无论是读四大名著、二十五史，还是钻研诸子百家，都要启动辩证思考的能力，发挥“扬弃”精神，按照嚼甘蔗的思路去做， 具体来说就是“三去”：去粗取精，去伪存真，去邪取正。

以上就是我在准备“水浒智慧”这个系列内容的时候，产生的一些思考和体会，整理出来和各位朋友分享，敬请大家批评指正。

赵玉平

2023 年3 月

北京

书籍介绍

本书是赵玉平老师用新角度、新解释、新传播方式，以睿智幽默的风格，对我国经典名著《水浒传》进行的管理学、心理学和博弈论方面的独到解析，书中系统地阐释了水浒英雄的处世哲学和行事理念。赵老师多年潜心研究和挖掘了传统经典中的别样精彩，使中国传统文化作品焕发出现代科学的光芒，令人耳目一新，拍案叫绝。本书让你在重温经典的同时，学*领导者成功的道理，领悟人生哲思，让你的心智得到启迪。本书同名电视节目共四部，自2015年在央视首播以来受到广大观众的喜爱，已成为《百家讲坛》的经典系列之一。