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那些名校都没教你的管理课程

百大CEO咖啡杯旁的管理书，你怎能不读？

《中外管理》《经理人》杂志鼎力推荐

众多全球知名企业与业界精英都在践行的管理理念：

微软、IBM、戴尔、苹果、惠普、谷歌、英特尔、通用电气 、耐克、红牛、麦当劳、美国西南航空、路透集团、巴菲特 奥巴马 马歇尔 丘吉尔 杜鲁门 希拉里 爱因斯坦 霍金 费德勒 舒马赫……

内容简介

管理从未如此具有娱乐性

通用CEO斯隆连“全票通过”的提案也还要暂缓决策，他到底打的什么“歪主意”？

马歇尔将军任用有缺点的人才，其绝招竟是“用绳子牢牢套住他的脖子”？

梅特舒兹让“外太空掉下罐红牛饮料”，他莫非有颗外星人的创新脑袋？

“倒霉专业户”劳达赛车曾车毁人伤，开航空公司曾机坠客亡，他面对的究竟是命运的捉弄还是机遇的垂青？

丘吉尔不是通过唾沫横飞的演讲而是巧妙的沉默赢得首相之位，他的“领袖气场”该有多强大？

为无数CEO诊断过“低效管理综合征”的欧洲商学院教授阿诺德，精选56位业界精英的实例，让管理 “例例”在目。你只需在起床后，在下午小憩时分，或在临睡前，煮上一小杯香醇浓郁的咖啡，捧上这本管理学读物，让那些看起来遥不可及的杰出人士：比尔•盖茨、巴菲特、丘吉尔、奥巴马、熊彼特、德鲁克……成为与你共进咖啡的亲密挚友，在悠闲的氛围中，轻松地和你聊聊管理。

还等什么呢？

一口气读懂管理学，只需一杯咖啡的时间

第1章　世上没有理想化的组织模式1

他如何收拾年度亏损额达81亿没劲的烂摊子，缔造出IBM在主机和PC领域一统江湖的“郭士纳神话”？

巴菲特将300多亿美元的财产逐批捐给世界首富的基金会打理，仅仅因为两个人“交情甚深”？

1 使命是企业的灵魂

他一句不完整的话就创造了微软奇迹2

2 客户是雇主从年亏

81 亿的IBM “烂摊子”变身“郭士纳神话”6

3 选绩优股就是选有效管理

巴菲特凭什么将巨额财产交给盖茨管理10

4 组织结构要随客户而调整

戴尔如何在创办4 年后成功上市13

5 不要以“全票通过”的方式来决策

一份被通用CEO 延缓决议的“完美提案”17

6 产品升级换代的拐点在哪里

安迪•格罗夫几度扭转英特尔的颓势22

7 从行业外寻找新的发展机遇

耐克为什么能风靡全球28

8 盈利才是王

道孤儿院里走出的香奈儿传奇32

9 利润是优质服务的副产品

美国西南航空为何连续38 年赢利36

10 将知识量化为生产率

运用泰勒理论度量知识工作者的效能39

11 利用组织内部的信息控制事态进展

从“飞鸽传书”到首发“林肯遇刺身亡”消息的路透社43

12 搜集公司外部信息

商界人士通过《经济学人》看世界47

13 根据反馈信息控制进程

瓦特并不是发明蒸汽机的第一人50

14 发挥组织“1+1 ＞2”的整体优势

指挥家西蒙•拉特尔让每个音符合奏出天籁之音53

15 有效决策需要适当妥协所罗门国王慧眼断案57

第2章　创新是一张让企业承担风险的保单58

他并非麦当劳创始人，中途加入后用270 万美元的报酬成功说服麦当劳兄弟离开快餐店，他在打什么主意？把钱贷给穷人？如果他们还不起怎么办？他所创立的孟加拉乡村银行的贷款拖欠率却只有2% 左右，原因何在？

16 执行创意比产生创意更重要

乔布斯把他人的点子变成苹果产品60

17 与众不同才能不可替代

美国总统夫人对香奈儿外套情有独钟63

18 从正在发生的事情上看到机遇

他仅用270 万美元就让麦当劳兄弟放弃“快餐王国”的所有权67

19 新技术催化新点子

谷歌诞生于一项关于网页链接模式的研究70

20 不仅要“迎合市场”，更要“创造市场”

至少有142 个“山寨版”的红牛饮料73

21 别坐等创意来敲门

“每10 天发明一样小东西”促成了爱迪生的大发明76

22 想法有多新，抗压力就要有多大

埃菲尔铁塔将人们最初的疑虑变为最终的惊喜79

23 发现需要“疑心重重”

“哥白尼日心说”从“地心说”突围的惊心动魄之旅82

24 有目的舍弃

天才指挥家卡拉扬有份“未精通曲目”清单84

25 与其优化，不如“创造性破坏”

经济学家熊彼特预言“苹果起，索尼衰”88

26 跨领域融合催生机遇

布加迪汽车的破产与品牌复活后的故事91

27 社会问题可转化为企业机遇

穆罕默德•尤努斯首创“微信贷”将钱借给穷人94

第3章　人力是一种资源而不只是成本99

一个管理者周围的人比他越能干，越说明他是个合格的管理者，杰克•韦尔奇是怎么想的？

巴顿将军脾气暴躁、骄横无理，马歇尔将军是如何用绳子套住这匹“烈马”的脖子然后让他日行千里的？

28 任用比自己更优秀的人才

杰克•韦尔奇只用“第二能干的人”100

29 用更其挑战性的任务来激励员工

从车库到“硅谷诞生地”，惠普创始人用人有道105

30 有条件地聘用有缺点的人才

马歇尔将军“用一根绳子紧紧套住巴顿将军的脖子109

31 管理你的上司

为什么奥巴马作重大决策时，都要拜登在场114

32 分辨最重要的晋升机会

奥巴马当选伊利诺伊州参议员就注定将来会当选总统119

33 挖掘女性管理者潜力

希拉里凭什么在男性主宰的政坛中一枝独秀122

34 将员工专业技能转化为利润的永动机

提议开凿巴拿马运河的洪堡坚持终身学习126

35 建立互信的氛围

大萧条时期，李维斯公司不裁员不减薪130

36 让员工的自我激励发挥作用

网球巨星费德勒获得16 个冠军靠什么133

37 发挥年长员工的优势

如果毕加索50 岁就退休那世上将减少405 幅传世杰作137

第4章　卓越是训练出来的：成果管理至上141

21 岁时，他被告知身患绝症。这位被时间“判了死刑”的人，靠什么写出旷世科学巨著《时间简史》？他是从燃烧的赛车残骸中诞生的“赛车教主”，他是在“客机坠毁”事件中力挽狂澜的航空公司CEO ，每一次的峰回路转中到底暗藏着怎样不为人知的玄机？

38 不断优化工作方法

全才富兰克林成就非凡的秘密142

39 充分发挥自己及他人的优势

爱因斯坦曾因外行被人嘲讽147

40 时间就是金钱，一定要精打细算

曾被时间“判死刑”的霍金从此惜时如金151

41 一次只专注一个目标

被对手“逼”出名的画家米开朗基罗155

42 用目标管理推动自我管理

不懂乐器演奏指挥家古斯塔夫•马勒如何指挥乐团159

43 计划不如变化快，变化快更需计划

全军事战略家克劳塞维茨从不打无准备之仗163

44 关注问题，也要关注机遇

尼基•劳达从赛车教主到航空公司CEO 的传奇人生166

45 首先要问对问题

迷惑眼睛的埃舍尔画作170

46 目标能够产生动能

“零绯闻”顶级赛车手迈克尔•舒马赫的辉煌战绩172

47 保持健康的体魄

立志改变人们饮食习惯的原味主厨杰米•奥利弗176

第5章　不要迷信所谓的“领袖气质”179

二战爆发，最初丘吉尔并不被英王、张伯伦和三大政党看好，最终他是如何巧妙利用沉默击败对手赢得首相之位？战后重塑世界格局的关键人物，不是前苏联的斯大林，也不是英国的丘吉尔，竟是“不谙外交”的杜鲁门，他有什么秘诀？

48 在价值观上做好表率

丘吉尔是通过沉默而不是演讲赢得首相之位180

49 为责任而转身

杜鲁门总统从“不谙外交到重塑世界格局的成功转型184

50 正直诚实才能赢得追随者

诺贝尔和平奖得主马歇尔将军竟被人骂成“卖国贼”187

51 希望人们记住你什么，就去做什么

德鲁克自认为“最重要的6 本书”让世人惊讶191

52 强者皆自律

在一片战火中，托马斯•曼写出了旷世杰作195

53 最优秀的人总是本能地寻求批评意见

画家毕沙罗和塞尚师生变成忘年交198

54 用高标准严格要求自己

歌剧作曲家威尔第最完美的作品一直“尚在创作中”202

55 寻找人生的意义

“意义疗法”创立者弗兰克故意误诊阻止纳粹屠杀205

56 干一行，爱一行

从家人的极力反对中突出重围的指挥家伯恩斯坦208

57 要承担责任，而不是

“权力”“管理版”的希波克拉底誓言213

后　记　改变从明天开始215

（德）弗兰克•阿诺德

彼得•德鲁克大师的忠实粉丝

阿诺德企业咨询管理有限公司CEO

经济学博士及欧洲商学院客座教授

最炙手可热的管理变革国际专家

阿诺德曾在著名的圣加伦马利克管理中心任职超过5年并担任部门经理。之后创办阿诺德企业咨询管理有限公司。该公司专注于“开启企业智能”， 旨在提高企业的科学管理和信息化水平。

他还是顶级德语商业杂志、新闻报纸、管理类网站专栏作家及独立撰稿人，其作品获奖无数，被翻译成多种语言在全球各地出版发行。

阿诺德于海外留学期间曾在美国、法国、西班牙和中国工作过，并在世界各地宣讲有效管理的执行措施。

详情请登陆：www.frankarnold.com

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内容简介

管理从未如此具有娱乐性

通用CEO斯隆连“全票通过”的提案也还要暂缓决策，他到底打的什么“歪主意”？

马歇尔将军任用有缺点的人才，其绝招竟是“用绳子牢牢套住他的脖子”？

梅特舒兹让“外太空掉下罐红牛饮料”，他莫非有颗外星人的创新脑袋？

“倒霉专业户”劳达赛车曾车毁人伤，开航空公司曾机坠客亡，他面对的究竟是命运的捉弄还是机遇的垂青？

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