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《中公版·2019全国社会工作者职业水平考试辅导用书：社会工作实务（中级）历年真题及全真模拟试卷》共包括7套真题试卷和4套模拟试题，分别为

社会工作实务（中级）2017年真题·参考答案及解析

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社会工作实务（中级）全真模拟试卷（四）参考答案（81）

李永新，中公教育首席研究与辅导专家。毕业于北京大学政府管理学院，具有深厚的公务员考试核心理论专业背景，对中央国家机关和地方各级公务员招录考试有着博大精深的研究，极具丰富的公务员考试实战经验。主持并研发了引领公考领域行业标准的深度辅导教材系列和辅导课程、专项突破辅导教材和辅导课程，帮助无数考生成就了梦想，备受考生推崇，是公考辅导领域行业标准的开创者和引领者。

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社会工作者在社区调研中发现，一些失去独生子女的家庭存在重重困难，家庭成员不愿意面对现实，长期沉浸在悲伤和自责中。有的夫妻关系变得紧张，导致婚姻破裂；有的老人疾病缠身，无人照顾；有的家庭缺乏稳定的收入，经济困难；有的家庭成员害怕无人养老送终，对未来充满担忧。社区居民虽然对“失独家庭”感到同情，但不知如何与其交往，也很少邀请这些家庭参加社区活动。

　　问题：

　　1.列出本案例中“失独家庭”面临的问题。

　　2.结合案例中的问题，从家庭、社区、社会三个层面，说明社会工作者应采取什么干预措施。

　　第二题（案例分析题，20分）

　　社会工作者在某企业提供服务时发现，员工小张的父亲近遭遇严重车祸住院治疗，小张的生活和经济面临巨大压力，情绪低落，工作多次出错，还出现擅自离岗的情况，企业领导多次批评，并声称要扣发奖金。

　　社会工作者在预估中，绘制了小张的社会生态系统图：

　　问题：

　　1.依据上图，分析小张的社会生态系统状况。

　　2.依据企业社会工作的服务内容，社会工作者可以为小张提供哪些服务？

　　第三题（案例分析题，20分）

　　某社区有历史悠久的民俗文化，拥有各类活动场所和服务器材，每年有一定的社会服务经费，社区居民骨干、志愿者人数较多，辖区内有多家社会组织和便民服务商。然而，该社区的服务效率低下、质量较差，社区活动形式单一，难以满足居民日益多元的服务需求。

　　针对上述情况，社会工作服务机构受街道办事处委托，邀请了社区居委会人员、社区社会组织骨干和志愿者一起分析各自的优势、局限和角色差别，澄清了对社区服务的认识，达成了共同的目标，明确了各自职责，建立了信息搜集与共享制度、联席会议制度和服务联办制度，在该社区逐步形成了社区居委会、社会工作服务机构和社区社会组织分工合作的联动机制，社区服务效率和质量有了大幅提升。

　　问题：

　　1.列出该社区自身拥有的资源。

　　2.本案例中，社会工作服务机构协调该社区各类服务资源时，把握了哪些原则？

　　第四题（案例分析题，20分）

　　服刑人员李某假释回到社区后，感到难以适应，总觉得自己低人一等，被人瞧不起。面对家人的不接纳以及自己无房住、无经济来源、无工作的窘境，李某十分悲观，觉得这辈子再也没有希望了。一天，李某在办理低保申请时，工作人员要求其补齐材料再来办理。李某为此很生气，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料。

　　社会工作者及时介入，为李某开展了个案服务。社会工作者运用理性情绪治疗模式（ＡＢＣ治疗模式），协助李某调整非理性信念，协调多方资源缓解李某的生计困难，并协调李某与家人的关系。在社会工作者的协助下，李某找到了工作和临时住房，家人重新接纳了李某，李某生活状态有了明显好转。

　　问题：

　　1.社会工作者为李某提供了哪些促进其适应社会的服务？

　　2.运用理性情绪治疗模式，对李某申请低保时的Ａ、Ｂ、Ｃ作具体说明，并分析其相互关系。

　　第五题（方案设计题，20分）

　　某社会工作服务机构发现，社区内一些未成年人由于家庭贫困等因素的影响，形成了敏感、内向的性格，自我认同度较低，这些未成年人正处于进一步就学、就业的抉择关口，却不知道自己想做什么，也不了解社会上有哪些职业适合自己，对未来倍感迷茫，该社会工作服务机构计划为这些未成年人提供服务，并希望通过申报政府购买服务项目获得资金支持。

　　要求：

　　依据生涯选择配合论，设计一份“未成年人职业规划服务”的项目计划书（只需把需求分析、具体目标、服务活动形式和预计成效四部分答案，依据下列表中所列字母的顺序，在答题卡中填写）。

　　社会工作实务（中级）2015年真题

　　题（案例分析题，20分）

　　某村大部分中青年男子外出打工，留守在村里的妇女不仅要承担农活，还要照顾孩子和老人。留守妇女中，有些人缺乏科学种植养殖技术，难以增产增收；有些人在农忙时能够得到亲朋好友的帮助，而大多数人只能独自承担；有些人整日劳作，无暇顾及孩子的教育；个别妇女遇到性骚扰时，倍感无助。村里也没有多少娱乐活动，繁重的劳作加上情感孤独，严重影响了一些妇女的身心健康。

　　在村委会的支持下，某社会工作服务机构计划针对上述情况开展服务。

　　问题：

　　1.列出本案例中留守妇女的服务需求。

　　2.列出社会工作者可以为本案例中的留守妇女提供的具体服务。

　　第二题（案例分析题，20分）

　　某小学的周老师发现，女学生小红近上学经常迟到，上课注意力不集中，学习成绩快速下降；小红过去衣着整洁，现在变得邋里邋遢；学校召开家长会，小红家里无人参加；学校联系家长，家长的电话也无人接听。周老师家访时了解到，小红家居住在老旧小区，出租房较多，人员复杂；小红父亲酗酒成性，常打骂小红母亲；小红母亲不堪忍受，近离家出走。

　　学校社会工作者接到周老师的转介后发现，小红性格内向，很少与班上同学交往；在谈及家庭情况时，小红神情紧张。社会工作者还注意到小红身上有多处瘀伤，问其原因，她不愿回答。

　　问题：

　　1.从儿童保护的角度，列出小红所面临的风险。

　　2.社会工作者可采用哪些收集信息的方法，进一步评估小红的服务需求？

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《中公版·2019全国社会工作者职业水平考试辅导用书：社会工作实务（中级）历年真题及全真模拟试卷》依据全国社会工作师职业水平考试大纲，由多位中公教育社会工作考试研发人员，在深入剖析社会工作综合能力（初级）考试特点及命题趋势的基础上编写而成。因此，本套试卷既包含2011—2017年共7年的考试真题及解析，还包括中公教育社会工作考试研发人员在研究历年真题基础上，精心编写的4套模拟试题，让考试在研习真题后，能够有针对性地进行模拟训练，提高作答水平。