社会工作服务实务操作手册（新编21世纪高等职业教育精品教材·公共管理与服务类；北京政法职业学院教材建设资助项目） 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子版 mobi 在线

本教材面向高职院校学生，以社会工作过程为导向，以工作项目和工作任务为载体，紧密结合2018年以及2019年民政部发布的6项社会工作行业标准，将目前社会工作重点领域所涉及的内容细分成具体的技能和任务对学生进行训练，采用工作手册式形式，有针对性的讲授社会工作服务内容、服务方法、服务流程等等，使初学者轻松入门，快速适应岗位工作。

项目一 社会工作实务的通用过程

任务一 接案

任务二 预估

任务三 计划

任务四 介入

任务五 评估

任务六 结案

项目二 社会工作方法之个案工作

任务一 心理社会治疗模式

任务二 危机干预模式

任务三 任务中心模式

任务四 家庭治疗模式

项目三 社会工作方法之小组工作

任务一 社会目标模式

任务二 互惠模式

任务三 治疗模式

项目四 社区社会工作

任务一 统筹社区照顾

任务二 扩大社区参与

任务三 促进社区融合

任务四 推动社区发展

任务五 参与社区矫正

任务六 参与社区戒毒社区康复

项目五 儿童社会工作

任务一 支持性服务

任务二 保护性服务

任务三 补充性服务

任务四 替代性服务

项目六 青少年社会工作

任务一 家庭治疗

任务二 历奇辅导

任务三 朋辈辅导

项目七 老年社会工作

任务一 精神慰藉服务

任务二 权益保障服务

任务三 社会支持网络建设服务

任务四 咨询服务

任务五 社会参与服务

任务六 老年临终关怀服务

参考文献

附录

孙慰，现为北京政法职业学院讲师，主要教授社会工作专业课程，如：全国助理社会工作师备考解析、社会心理学、社会工作实务、社区规划与发展战略等，主持、参与科研课题5项，公开发表论文10余篇，参编教材2本，独著1本。

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“接案”是社会工作实务过程的步，是社会工作助人活动的开端，也是整个助人过程的基础和起点。在“接案”过程中，社会工作者需要与潜在的服务对象进行初步接触，在确定服务对象来源与类型的基础上，根据具体情形做好会谈准备;在开展会谈的过程中，进一步界定服务对象的需求和问题，鼓励并帮助服务对象进入受助角色，终建立良好的专业关系。社会工作者如何有效运用会谈技巧，如何有效回应服务对象需求，如何辨别服务对象问题的迫切性和严重程度，如何克服服务对象不良情绪或处理其抵触情绪，均是“接案”阶段的关键所在。

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书籍介绍

本教材面向高职院校学生，以社会工作过程为导向，以工作项目和工作任务为载体，紧密结合2018年以及2019年民政部发布的6项社会工作行业标准，将目前社会工作重点领域所涉及的内容细分成具体的技能和任务对学生进行训练，采用工作手册式形式，有针对性的讲授社会工作服务内容、服务方法、服务流程等等，使初学者轻松入门，快速适应岗位工作。