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我最想学的销售技巧一讲故事 做销售书籍详细信息

  • ISBN:9787545437416
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2015-06
  • 页数:暂无页数
  • 价格:17.30
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
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内容简介:

  作为销售人员,你与客户建立什么样的关系,远远比你向他销售什么样的商品更重要。关键的重点在于:销售能在多大程度上让客户的“心”加入到互动中来,以及如何在*限度上调动客户的情绪。因为这将形成客户对商品的情感认知,并终决定销售的成败。讲故事帮我们从直观的角度来看待我们身处的社会、人群,并在我们的心中、头脑中种下种子,进一步改变了彼此的关系,进而促进销售。

钟震玲编者的这本《我想学的销售技巧--讲故事做销售》就用讲故事的形式,介绍各类销售技巧,让你的销售更有趣快捷,帮你建立商品故事会,寻找激情销售的永动力。


书籍目录:

章 为什么要讲故事

宏观背景:前景理论下的全脑销售

物质的丰富促进全脑销售

前景理论:人的有限理性

微观背景:讲好故事,建好关系

讲故事是临门一脚

讲故事的水平决定与客户关系的好坏

第二章 精心准备故事

如何设计故事

故事起到什么样的作用

如何组织好故事

什么样的故事受欢迎

设计故事时要考虑的问题

从现在开始,抓住一切机会练习讲故事

第三章 现在就开始讲故事

以故事的功能划分

展现力

吸引力

推动力:向客户提供更充分的购买理由

以故事的重心划分

以情动人的故事

以理服人的故事

以利诱人的故事

以讲故事的时间划分

销售前的故事

销售中的故事

销售后的故事

以故事的受众划分

普遍撒网:对公众讲故事

重点培养:对决策人物讲故事

以子之矛,攻子之盾:借用客户资源,影响客户决策

以故事的情境划分

在销售现场讲故事

隔着电话讲故事

借助媒体对公众讲故事

新的故事渠道与途径

以故事的完整性划分

完整的故事:给客户以启迪

“抖包袱”的故事:滴滴香浓,意犹未尽

选择性的故事:殊途同归的乐趣

第四章 讲故事的升级版技巧

讲故事前的准备工作

建立和谐的销售关系

如何在销售过程中自然地导入故事

全部回应

取同

取异

巧借故事进行有效暗示

销售人员讲故事前的自我情绪调动

销售人员如何设置客户的故事开关

讲故事过程中的注意事项

通过肢体互动,促进关系和谐

第五章 给故事一个漂亮的结尾

行为层面:向客户提出购买请求

防止故事情感与客户需求偏离而引起反感

情感层面:客户满意度

步骤一:故事情绪背景色的设定

步骤二:锁定故事情绪主色调

步骤三:提供故事情绪满意度体验

步骤四:故事情绪满意度达到临界点,向客户提出购买请求

步骤五:以正面情绪体验作为销售结束

中段插入故事的效果

让故事增加销售人员的影响力

第六章 建立故事评估系统

为故事建立标杆评估系统

一级评估:故事现场效果

二级评估:销售成果的取得与否

三级评估:客户记忆效果评估

四级评估:客户忠诚度评估

第七章 建立销售人员自我成长评估系统

快乐工作人:从讲故事看销售人员的职业生涯规划与能力的提高

销售人员成长的80/20法则

感性销售工具:好故事

好故事对销售人员能力的要求

故事销售的创新思维

附录

工具箱

发现中国品牌故事之美


作者介绍:

  钟震玲, 企业培训讲师、培训策划师,主要研究心理学应用与商业的结合,致力于为企业营销、品牌、文化、培训提供以心灵成长为背景的工具,支持企业获得更多效益,支持企业人健康快速发展


出版社信息:

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书籍摘录:

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原文赏析:

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其它内容:

编辑推荐

  你与客户建立什么样的关系,远远比你向他销售什么样的商品更重要。讲故事帮我们从*直观的角度来看待我们身处的社会、人群,并在我们的心中、头脑中种下种子,进一步改变了彼此的关系,进而促进销售



书籍真实打分

  • 故事情节:3分

  • 人物塑造:3分

  • 主题深度:4分

  • 文字风格:9分

  • 语言运用:8分

  • 文笔流畅:6分

  • 思想传递:6分

  • 知识深度:7分

  • 知识广度:6分

  • 实用性:5分

  • 章节划分:7分

  • 结构布局:7分

  • 新颖与独特:3分

  • 情感共鸣:8分

  • 引人入胜:8分

  • 现实相关:8分

  • 沉浸感:9分

  • 事实准确性:5分

  • 文化贡献:8分


网站评分

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