信息系统项目管理师5天修炼（第三版） 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子版 mobi 在线

信息系统项目管理师考试已成为软考中*为热门的一门考试，考生一方面有拿证的需求，另一方面是系统掌握项目管理的知识的需求，然而考试知识点繁多，有一定的难度。因此，本书总结了作者多年来从事软考教育培训与试题研究的心得体会，将知识体系中所涉及的主要内容按照面授5天的形式进行了安排。

5天的学习内容详细剖析了考试大纲，解析了有关项目管理和信息系统集成专业技术知识的各个知识点，每个学时还配套了课堂练习题，讲述了解题的方法与技巧，总结了一套记忆知识点和公式的方法，提供了参考的口诀帮助记忆和解题，*后还给出了一套全真模拟试题并做了详细讲评。

本书可作为参加信息系统项目管理师考试考生的自学用书，也可作为软考培训班的教材和项目经理或高级项目经理的参考用书。

第三版前言

第二版前言

第1天  熟悉考纲，掌握技术  1

     ◎5天前的准备 1

     ◎学习前的说明 1

   第1学时  梳理考试要点   3

     一、考试目标、形式及注意事项   3

     二、考试要点解读   4

   第2学时  信息化知识 11

     一、信息与信息化   12

     二、国家信息化体系的九大战略重点   13

     三、国家信息化体系的6个要素   14

     四、电子政务   14

     五、企业信息化 15

     六、ERP    15

     七、CRM    16

     八、SCM    16

     九、EAI    16

     十、电子商务   17

     十一、BI、DW与DM  17

     十二、新一代信息技术   18

     十三、课堂巩固练习题   21

   第3学时  信息系统服务管理   23

     一、信息系统服务   23

     二、信息系统工程监理   23

     三、信息系统服务管理   24

     四、课堂巩固练习题 27

   第4～6学时  信息系统集成专业技术知识 28

     一、信息系统建设   28

     二、软件开发模型   29

     三、软件工程   35

     四、软件过程改进   38

     五、软件复用   40

     六、面向对象基础   40

     七、UML    40

     八、软件架构   47

     九、SOA与Web Service  48

     十、数据仓库的相关术语 50

     十一、软件构件 51

     十二、中间件技术   52

     十三、J2EE与.NET  53

     十四、工作流技术与AJAX 54

     十五、计算机网络基础   55

     十六、信息安全 64

     十七、安全机房设计 69

     十八、课堂巩固练习题   72

第2天  打好基础，深入考纲  77

   第1学时  项目管理一般知识   77

     一、项目的定义 78

     二、项目经理   79

     三、项目干系人 79

     四、十大知识领域   80

     五、项目组织的方式 81

     六、项目的生命周期 84

     七、单个项目的管理过程 85

     八、课堂巩固练习题 87

   第2～3学时  项目立项、招投标 88

     一、项目立项管理的内容 88

     二、项目建议书 89

     三、可行性研究的内容   89

     四、成本效益分析   90

     五、建设方的立项管理   93

     六、详细的可行性研究报告的内容 94

     七、项目论证与项目评估 94

     八、承建方的立项管理   95

     九、招投标流程 95

     十、招标   95

     十一、招标代理机构 95

     十二、招标公告 96

     十三、招标文件 96

     十四、投标 97

     十五、开标 97

     十六、评标 97

     十七、中标 98

     十八、合同的签订   98

     十九、课堂巩固练习题   98

   第4学时  项目整体管理   100

     一、整体管理的过程 101

     二、制定项目章程   101

     三、制定项目管理计划   102

     四、指导与管理项目工作 103

     五、监控项目工作   104

     六、实施整体变更控制   104

     七、结束项目或阶段 106

     八、课堂巩固练习题 106

   第5学时  项目范围管理   107

     一、范围管理的过程 108

     二、范围管理计划编制（又称规划范围管理）    108

     三、收集需求   108

     四、范围定义   109

     五、WBS    110

     六、范围确认   113

     七、范围控制   113

     八、课堂巩固练习题 114

   第6学时  项目成本管理   115

     一、成本管理的过程 116

     二、成本管理的重要术语 116

     三、规划成本管理   118

     四、成本估算的步骤与方法   118

     五、成本预算   119

     六、成本控制   120

     七、挣值分析   121

     八、课堂巩固练习题 128

第3天  鼓足干劲，逐一贯通  129

   第1学时  项目进度管理   129

     一、进度管理的过程 130

     二、规划进度管理   130

     三、活动定义   132

     四、活动排序与网络图   133

     五、活动资源估算   138

     六、估算活动持续时间   139

     七、CPM与PERT 141

     八、进度计划   141

     九、进度控制   142

     十、课堂巩固练习题 146

   第2学时  项目质量管理   147

     一、质量、质量管理及相关术语   148

     二、质量管理的原则与流程   148

     三、质量管理理论   149

     四、质量管理的过程 150

     五、规划质量管理   151

     六、质量保证   156

     七、质量控制   157

     八、课堂巩固练习题 158

   第3学时  项目人力资源管理   160

     一、人力资源管理的过程 160

     二、人力资源计划编制   161

     三、组建项目团队   163

     四、激励理论   164

     五、项目团队建设   167

     六、管理项目团队   168

     七、冲突管理   169

     八、课堂巩固练习题 170

   第4学时  项目合同与采购管理 171

     一、采购管理的过程 172

     二、项目合同与合同管理 172

     三、规划采购   177

     四、实施采购   180

     五、控制采购   181

     六、结束采购   181

     七、课堂巩固练习   181

   第5学时  项目沟通管理和干系人管理   182

     一、沟通管理的过程 183

     二、规划沟通管理   187

     三、管理沟通   187

     四、控制沟通   188

     五、干系人管理的过程   188

     六、识别干系人 188

     七、规划干系人管理 189

     八、管理干系人参与 189

     九、控制干系人参与 190

     十、课堂巩固练习题 190

   第6学时  项目风险管理   191

     一、风险的特征与分类   192

     二、风险管理的过程 193

     三、规划风险管理   193

     四、风险识别   194

     五、定性的风险分析 196

     六、定量的风险分析 197

     七、规划风险应对   199

     八、控制风险   200

     九、课堂巩固练习题 201

第4天  分析案例，清理术语  203

   第1学时  文档、配置与变更管理   203

     一、文档的分类 203

     二、文档与配置管理的相关术语   204

     三、配置库 206

     四、配置管理活动   208

     五、课堂巩固练习题 209

第2学时  知识产权、法律法规、标准和规范  210

     一、著作权 211

     二、专利权 212

     三、商标权 213

     四、合同法 213

     五、招投标法   217

     六、政府采购法 221

     七、标准化 224

     八、课堂巩固练习题 230

   第3学时  项目管理高级知识   231

     一、大型、复杂项目管理 232

     二、组织级项目管理、项目集管理、项目组合管理、项目成熟度模型    233

     三、战略管理   236

     四、用户业务流程管理   239

     五、管理咨询   241

     六、业务流程建模   241

     七、知识管理   243

     八、项目绩效考核与绩效管理 244

     九、项目监理   244

     十、CIO    246

     十一、PMO  247

     十二、小生成树   247

     十三、决策树   249

     十四、线性规划 250

     十五、课堂巩固练习题   252

   第4学时  案例分析   254

     一、解题技巧与注意事项 254

     二、讲评一道题 255

     三、练习一道题 257

     四、讲评一道题 260

     五、练习一道题 262

     六、讲评一道题 264

     七、练习一道题 265

     八、练习一道题 267

   第5学时  论文指导   269

     一、论文训练方法   269

     二、论文的写作格式 270

     三、建议的论文写作步骤与方法   270

     四、阅卷办法   282

     五、总结   282

   第6学时  英文术语清理   283

     一、项目管理基础术语   283

     二、项目整体管理   284

     三、项目范围管理   284

     四、项目时间管理   284

     五、项目人力资源管理   285

     六、项目成本管理   285

     七、项目采购管理   286

     八、项目质量管理   286

     九、项目风险管理   286

     十、项目沟通管理和干系人管理   287

     十一、课堂巩固练习题   287

第5天  模拟考试，检验自我  292

   第1～2学时  模拟考试（上午试题） 292

     一、上午模拟试卷   292

     二、上午考试答题卡 301

   第3学时  上午试题分析   302

   第4～5学时  模拟考试（下午试题） 311

     一、下午I考试模拟试卷 311

     二、下午II考试模拟试卷 313

     三、下午I考试答题卡   314

     四、下午II考试答题卡  316

   第6学时  下午试题分析   320

     一、下午I试题分析 320

     二、下午II试题分析 324

后记    330

施游

一线软考培训专家。全国计算机技术与软件专业技术资格考试指南编写委员会副主编，《电脑知识与技术》湖南编审主任。具有丰富的各级别软考考试教学培训经验，软考题库建设参与者之一。目前专注于创新性软考学习模式的研发及创作，是软考过关神器——“软考必过卡”的主要作者。

刘毅

MBA，国家系统分析师、信息系统项目管理师、网络规划设计师、系统集成项目经理，PMP、资深软考培训专家。从2005年开始从事软考培训工作，为上海浦东软件园、广州天河软件园、齐鲁软件园、厦门软件园、云南软考办、济南软考办等几十家机构提供过项目管理、信息系统监理培训服务。

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●方法独特，提炼精辟，已助数万考生轻松通过信息系统项目管理师考试

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●5天精华，浓缩著名一线软考讲师10年黄金经验

●基于历年考点频次大数据组织编写，内容科学，重点突出

●精确匹配新考纲，“攻克要塞”APP提供全天侯学习支持

书摘插图

前言

距离上一次本书的出版已经过去了4年多的时间，4年多的时间内，本书多次重印，但考试的政策，考试的内容均发生了一些变化，官方教程于2017年下半年进行了更新（第3版），相关的项目管理知识体系也基本统一在PMBOK第5版，当然，教程更新后还有大量的知识点进行增补、完善。因此，对于本书来说，必须要进行改版来反映的考试情况。

再版后的书籍也是基于攻克要塞软考团队核心老师在全国各地进行考前辅导的经验，我们仍然按照传统的5天模式来组织内容，当然实际的内容安排和面授的内容安排会有所不同，面授更强调的是基于现场的互动，而本书其实是静态的，面授过程中我们的交付周期是固定的，而本书实际的展开过程中，考生可能花费的时间不止5天，在内容上比面授覆盖的更广一些，考生可以以此书为纲，制定周期性的学习计划来完成书中知识点的学习。

此外，从应考的角度来看，考试其实是有方法和技巧的，每个考生在拿到本书的时候，首先需要思考的是学习方法的问题，不同考生面对的是同样知识点，但八仙过海，各显神通。方法在复习过程中是极其关键的一个因素，因此，定期的需要思考：如何有效地复习我们所面对的知识点？

考虑到书本是静态的，而考试考点的变化是动态的，所以，我们在后续的过程中，将采用“攻克要塞”微信公众号的方式来动态更新本书中的内容，建立书中知识点与考点的动态联系。

此外，要感谢中国水利水电出版社万水分社的周春元副总经理、孙丹编辑，他们的辛勤劳动和真诚约稿，也是我们更新此书的动力之一。攻克要塞的各位同事、助手帮助做了大量的资料清理，甚至参与了部分编写工作，也在此一并感谢。

有专人值守的微信号为syhnjs1。我们会在此及时回复各类问题以及发布各类考试相关信息。