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内容简介:
本书作者将神经语言程式学(NLP)及营销心理学等多种精华综合,应用于销售行业,教授销售人员如何成功。本书共分11章,从新世纪销售革命到顶级销售员需具备的心态和条件,从开发客户到深层次了解客户,从产品介绍到成功成交,以及销量和管理规划方面,条条剖析,给出作者自己的观点,教你如何利用书中给出的方法,一步一步训练自己,使之成为自己的思考以及行为习惯。
书籍目录:
目 录
第一章 新世纪的销售革命
1.1 用“心”销售的时代来临了
1.2 以人为本,不是以钱为本
1.3 现代销售的八大挑战
1.4 搞清楚你的定位
1.5 做一个“幸福”的销售专家
1.6 抱怨是最大的负能量
第二章顶尖销售员的十二项心态与条件
2.1 强烈的自信心和自我形象
2.2 强烈的“企图心”
2.3 对产品的十足信心与知识掌握
2.4 丰富的专业知识及销售能力
2.5 注重个人成长
2.6 高度的热诚及服务心
2.7 非凡的亲和力
2.8 对结果自我负责
2.9 明确的目标和计划
2.10 克服对失败的恐惧
2.11 善用潜意识的力量
2.12 按部就班,坚持到底
第三章如何开发与接触潜在顾客
3.1 如何吸引顾客的注意力
3.2 30秒开场白
3.3 开发顾客的五大注意事项
3.4 接触新客户六法
第四章引发顾客兴趣及建立好感
4.1 情绪同步
4.2 语调和语速同步——表象系统原理
4.3 生理状态同步——镜面映现法则
4.4 语言文字同步
4.5 合一架构法
第五章了解顾客需求及特质
5.1 顾客购买心态剖析
5.2 追求快乐、逃离痛苦
5.3 顾客的购买价值观
5.4 了解顾客需求六问
5.5 提供解答而不提供产品
5.6 找出顾客的“樱桃树”
第六章了解顾客的购买模式
6.1 自我判定型和外界判定型
6.2 一般型和特定型
6.3 求同型和求异型
6.4 追求型和逃避型
6.5 成本型和品质(质量)型
6.6 说服策略
第七章介绍产品与服务
7.1 产品介绍注意事项
7.2 预先框视法
7.3 假设问句法
7.4 下降式介绍法
7.5 倾听的技巧
7.6 互动式介绍法
7.7 视觉销售法
7.8 假设成交法
第八章顾客抗拒解除法
8.1 六个抗拒原理
8.2 最常见的抗拒种类
8.3 处理抗拒的方法
第九章有效成交的方法
9.1 最佳成交时机的判断
9.2成交注意事项
9.3 顾客对价钱的抗拒
9.4 处理价钱抗拒四法
9.5 延伸法则
9.6 强迫成交法
第十章成交十法
10.1 假设成交法
10.2 不确定成交法
10.3 总结成交法
10.4 宠物成交法
10.5 理性分析成交法
10.6 订单成交法
10.7 隐喻成交法
10.8 门把成交法
10.9 对比成交法
作者介绍:
尚致胜
幸福岛创办人/首席导师;
中国幸福学研究院院长;
国际华人幸福协会理事长;
全人格教育系统创始人;
中国首位NLP(神经语言程式学)引进者;
中国首位幸福学引进者;
唯一同时获得NLP创始人理查·班德勒博士三项亲自授证的华人讲师;
NLP国际高级执行师;
DHE(人类设计工程学)国际高级执行师;
PE(说服工程学)国际高级执行师;
中国首位EFT(情绪释放技术)国际执行师。
2016年创办幸福岛(全球化幸福成长平台),致力于推广中国幸福学和全人格教育系统,发心造福千万家庭。
代表著作:
《幸福之法》《全人格教育》《幸福语录》《幸福婚姻密码》《生命金字塔》
《心灵密码》《卓越人生的关键》《掌控命运的秘诀》《致胜行销学》
出版社信息:
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其它内容:
书籍介绍
本书作者将神经语言程式学(NLP)及营销心理学等多种精华综合,应用于销售行业,教授销售人员如何成功。本书共分11章,从新世纪销售革命到顶级销售员需具备的心态和条件,从开发客户到深层次了解客户,从产品介绍到成功成交,以及销量和管理规划方面,条条剖析,给出作者自己的观点,教你如何利用书中给出的方法,一步一步训练自己,使之成为自己的思考以及行为习惯。
网站评分
书籍多样性:6分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:8分
使用便利性:9分
书籍清晰度:9分
书籍格式兼容性:6分
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安全性:5分
稳定性:9分
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不错。。。。。
- 网友 国***舒:
中评,付点钱这里能找到就找到了,找不到别的地方也不一定能找到
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卡的不行啊
- 网友 龚***湄:
差评,居然要收费!!!
- 网友 常***翠:
哈哈哈哈哈哈
- 网友 养***秋:
我是新来的考古学家
- 网友 汪***豪:
太棒了,我想要azw3的都有呀!!!
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好用,支持
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挺实用的,给个赞!希望越来越好,一直支持。
- 网友 谭***然:
如果不要钱就好了
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好6666666
- 网友 师***怀:
好是好,要是能免费下就好了
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:4分
主题深度:3分
文字风格:8分
语言运用:5分
文笔流畅:3分
思想传递:5分
知识深度:9分
知识广度:5分
实用性:6分
章节划分:7分
结构布局:7分
新颖与独特:7分
情感共鸣:9分
引人入胜:6分
现实相关:7分
沉浸感:8分
事实准确性:7分
文化贡献:7分